Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dengan label Konsumen

Cara Menghindari Komplain Konsumen Dalam Bisnis

Cara menghindari komplain dari konsumen terhadap bisnis yang kita miliki memang tidak 100% dapat di lakukan, tetapi minimal sebagai pebisnis yang profesional kita harus mampu menekan angka Komplain dari konsumen agar terbentuk Konsumen Loyal dalam bisnis yang kita miliki. Berikut adalah cara menekan jumlah Komplain dari konsumen terhadap Bisnis milik kita . 1. Pemilihan produk. Salah satu dari sekian banyak kasus Komplain pada sebuah bisnis 50% dari Produk yang di pasarkan oleh Bisnis itu sendiri. Kejujuran kalian sebagai pebisnis sangat di andalkan untuk menghindari Komplain dari Produk yang di jual. Jika kalian memilih produk yang biasa, maka katakanlah bahwa produk tersebut adalah produk biasa dengan harga yang sesuai dengan kualitasnya, jika Produk tersebut memiliki kualitas menengah dan Premium maka Promosikanlah dengan masing-masing kategori yang sesuai dengan kualitasnya itu juga. Intinya adalah Hindari kebohongan-kebohongan saat kalian menjual produk jika...

Beberapa Sebab Mengapa Konsumen Menolak Penawaran

Salah satu tantangan yang harus di hadapi dalam bisnis adalah menghadapi tolakan yang pasti akan di jumpai saat melakukan penawaran, selama jumlah tolakan dengan yang menerima masih memiliki presentasi yang seimbang yaitu 50% (tolakan) dan 50% menerima, berarti bisnis masih berjalan normal, tetapi jika jumlah yang menolak lebih besar dan sangat jauh perbandingannya dengan yang menerima, maka kita harus melakukan evaluasi. Pasti ada beberapa sebab yang salah mengapa hasil tolakan lebih tinggi bahkan yang menerima tidak ada sama sekali, berikut adalah alasan mengapa konsumen menolak penawaran yang kita berikan. Konsumen menolak apa yang di tawarkan karena isu reputasi kita yang jelek. Konsumen menolak apa yang di tawarkan karena harga yang di tawarkan tidak logis dengan pekerjaan, jasa atau barang yang di tawarkan. Konsumen menolak karena belum membutuhkan barang, jasa atau pelayanan dari kita. Konsumen menolak karena mereka telah menjadi konsumen loyal pada perusahaan l...